Der Wasserhahn tropft, die Heizung bleibt kalt, eine Glühbirne ist ausgefallen, …
Kurz, Sie haben ein Problem in Ihrem Zimmer und während der Sprechzeiten der Hausmeister keine Zeit, sich persönlich darum zu kümmern?
Dann möchten wir unser „Online-Troubleticket“ vorstellen. Zur Erweiterung unseres Services bieten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit an, über eine Online Schadensmeldung jederzeit Kontakt mit unseren Hausmeistern aufzunehmen.
Um diesen Service nutzen zu können, benötigt man nur seinen individuellen Zugangscode (Web-Passwort), welcher allen neuen MieterInnen schriftlich mitgeteilt wird.